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Datenschutzerklärung

Diese Erklärung informiert darüber, welche personenbezogenen Daten wir verarbeiten, wenn Sie diese Website besuchen, sich auf die Warteliste eintragen oder BimWired (Web-Editor und Revit-Plugin) als Kundin oder Kunde nutzen.

1. Verantwortlicher

Rowan Hamid, Heinrich-von-Andlaw-Str. 18, 79232 March, Deutschland. E-Mail: datenschutz@bimwired.com

Ein Datenschutzbeauftragter ist nicht bestellt: Die gesetzlichen Schwellen für eine Benennungspflicht sind nicht erreicht (Art. 37 DSGVO, § 38 BDSG; insbesondere sind nicht ständig mindestens 20 Personen mit der automatisierten Verarbeitung personenbezogener Daten beschäftigt, und es findet keine Verarbeitung statt, die eine Datenschutz-Folgenabschätzung erfordert). Für alle Fragen zum Datenschutz wenden Sie sich bitte an die vorstehende Adresse.

2. Grundsätze

Diese Website setzt keine Cookies, verwendet kein Tracking, keine Analyse-Dienste und keine Werbenetzwerke. Schriften und Skripte werden von unserem eigenen Server geladen; beim bloßen Besuch der Website werden keine Daten an Dritte zu deren eigenen Zwecken übermittelt. Für den Betrieb setzen wir sorgfältig ausgewählte Auftragsverarbeiter ein (Abschnitt 10); mit allen bestehen Auftragsverarbeitungsverträge nach Art. 28 DSGVO.

3. Hosting und Server-Logdateien

Diese Website und der BimWired-Dienst werden bei Render (Render Services, Inc., San Francisco, USA) in einem Rechenzentrum in Frankfurt am Main betrieben. Beim Aufruf verarbeitet der Server automatisch technische Zugriffsdaten (IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene URL, HTTP-Status, Browser-Kennung). Diese Daten sind für die Auslieferung der Seite, die Stabilität und die Abwehr von Angriffen erforderlich (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Die Server-Logs der Anwendung selbst enthalten keine IP-Adressen, sondern nur HTTP-Methode, Pfad und Status; diese technischen Logs werden rollierend nach spätestens 7 Tagen überschrieben. Der Hosting-Anbieter Render speichert Zugriffs-Logs kurzzeitig im Rahmen seiner Auftragsverarbeitung. Eine Zusammenführung mit anderen Daten findet nicht statt. Da der Anbieter seinen Sitz in den USA hat, kann ein Zugriff aus einem Drittland nicht vollständig ausgeschlossen werden; die Übermittlung ist durch EU-Standardvertragsklauseln (Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO) abgesichert.

Filme auf der Videos-Seite

Die Filme auf unserer Videos-Seite liefern wir über das Netzwerk unseres Auftragsverarbeiters Cloudflare (Cloudflare, Inc., Abschnitt 10) unter media.bimwired.com aus; die Dateien liegen in der Jurisdiktion Europäische Union. Erst wenn Sie einen Film starten, lädt Ihr Browser die Filmdatei und die Untertitel von dort. Dabei verarbeitet Cloudflare Ihre IP-Adresse und technische Zugriffsdaten (Datum und Uhrzeit, abgerufene Datei, Browser-Kennung), um die Datei auszuliefern und den Dienst vor Angriffen zu schützen. Werbung oder Reichweitenmessung findet dabei nicht statt. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer schnellen und zuverlässigen Auslieferung unserer Filme). Da der Anbieter seinen Sitz in den USA hat, kann ein Zugriff aus einem Drittland nicht vollständig ausgeschlossen werden; die Übermittlung ist durch EU-Standardvertragsklauseln (Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO) abgesichert.

4. Warteliste (Frühzugang)

Wenn Sie sich über das Formular auf die Warteliste eintragen, verarbeiten wir Ihre E-Mail-Adresse (Pflichtangabe) sowie freiwillig Name und Firma.

Angebotsanfrage ohne Konto

Auf der Preisseite können Sie ohne Konto ein schriftliches Angebot anfordern. Dabei verarbeiten wir Firma, Name und E-Mail-Adresse (Pflichtangaben), freiwillig Ihre Telefonnummer, die gewünschten Lizenzmengen und Ihren Hinweis.

5. Kundenkonten und Nutzung des Editors

Für die Nutzung von BimWired ist ein Konto erforderlich. Konten werden per Einladung oder durch Selbstregistrierung angelegt; die Anmeldung erfolgt über unseren Auftragsverarbeiter Supabase (Projektregion Frankfurt am Main). Verarbeitet werden:

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung). Bibliotheksdaten können jederzeit als ZIP exportiert werden.

Speicherdauer nach Vertragsende: Konto-, Organisations- und Bibliotheksdaten Ihrer Firma bleiben nach dem Ende des Vertrags noch 90 Tage gespeichert. Diese Frist dient dem Export und dem Wiedereinstieg; danach werden die Daten der Firma automatisch und vollständig gelöscht. Für Firmen, die BimWired nur in der Testphase genutzt haben, beträgt die Frist 30 Tage nach Ablauf der Testphase. Die Zuweisungshistorie der Lizenzen (wer wann welche Lizenz hatte) bewahren wir zum Nachweis der lizenzgerechten Nutzung höchstens 365 Tage auf und löschen sie spätestens mit der Firma. Ausgenommen bleiben Daten, für die gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen (insbesondere § 147 AO und § 257 HGB); sie werden für die Dauer der Aufbewahrungsfrist gesperrt statt gelöscht.

Selbstregistrierung und Schutz vor Missbrauch (Cloudflare Turnstile)

Registrieren Sie sich selbst, senden wir Ihnen über unseren Auftragsverarbeiter Supabase eine E-Mail mit einem Bestätigungslink. Erst nach der Bestätigung können Sie eine Firma anlegen und die Testphase starten. Beim Anlegen der Firma prüfen wir mit dem Dienst Cloudflare Turnstile (Cloudflare, Inc., Abschnitt 10), ob die Anfrage von einem Menschen stammt, damit Testphasen nicht automatisiert in großer Zahl angelegt werden. Dazu verarbeitet Cloudflare beim Laden der Prüfung Ihre IP-Adresse sowie technische Merkmale Ihres Browsers und Endgeräts; unser Server lässt das Ergebnis anschließend von Cloudflare bestätigen und übermittelt dabei Ihre IP-Adresse. Zur Begrenzung der Anzahl von Testphasen je Absender halten wir Ihre IP-Adresse zusätzlich höchstens bis zum Ende des Tages im Arbeitsspeicher; sie wird nicht dauerhaft gespeichert. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse, den Dienst und die kostenlose Testphase vor Missbrauch zu schützen); der Zugriff auf Informationen in Ihrem Endgerät ist nach § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG für diesen von Ihnen angeforderten Dienst unbedingt erforderlich. Die Prüfung erfolgt nur beim Anlegen einer Firma, nicht beim Besuch der übrigen Seiten. Die Datenschutzhinweise von Cloudflare finden Sie unter cloudflare.com/de-de/privacypolicy.

Demo ohne Konto

Den Editor können Sie in einer öffentlichen Demo ansehen, ohne ein Konto anzulegen. Damit die Demo eine Sitzung führen kann, legt unser Auftragsverarbeiter Supabase (Abschnitt 10, Projektregion Frankfurt am Main) dabei eine anonyme Sitzung an. Sie enthält weder Namen noch E-Mail-Adresse, sondern nur eine technische Kennung, die nach 24 Stunden gelöscht wird. In der Demo zählen wir, welche Bereiche geöffnet, welche gesperrten Bereiche angeklickt und welche Exporte erstellt wurden und ob der Knopf zur Testphase angeklickt wurde; diese Zählung enthält keine personenbezogenen Daten. Demo-Sitzungen fließen nicht in die anonymen Nutzungszähler (siehe unten) ein. Hinterlassen Sie in der Demo freiwillig Ihre E-Mail-Adresse, landet sie auf der Warteliste (Abschnitt 4). Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse, die Demo bereitzustellen und zu verbessern).

Anonyme Nutzungszähler

Damit wir wissen, welche Funktionen von BimWired wirklich gebraucht werden, und um öffentlich nennen zu können, wie viel mit BimWired entstanden ist (zum Beispiel „so viele Familien wurden erstellt“), zählt unser Server bestimmte Vorgänge, etwa: Familie erstellt, Symbol importiert, Stromkreis angelegt, Verteilerplan oder Leistungsbilanz exportiert, Release gebaut, Plugin-Übertragung, Skript ausgeführt. Gespeichert werden ausschließlich Name des Vorgangs, Tag und Anzahl in der Datenbank unseres Auftragsverarbeiters Supabase (Abschnitt 10, Projektregion Frankfurt am Main). Nicht gespeichert werden Konto-Kennung, Firmen-Kennung, IP-Adresse, Projekt- oder Familienname oder sonst irgendein Bezug zu einer Person oder Firma. Die Zähler sind daher keine personenbezogenen Daten; wir nennen sie hier der Transparenz halber. Aus demselben Grund löschen wir sie nicht: Sie lassen sich niemandem zuordnen und bleiben deshalb auch bestehen, wenn eine Firma ihr Konto löscht. Nicht gezählt werden Anmeldungen, Seitenaufrufe und Klicks, und Demo-Sitzungen fließen nicht ein. Veröffentlicht werden nur gerundete Gesamtsummen.

Erforderliche Angaben und Folgen der Nichtbereitstellung

Erforderlich sind nur wenige Angaben, und zwar aus vertraglichen Gründen (Art. 13 Abs. 2 lit. e DSGVO): Für ein Konto benötigen wir Ihre E-Mail-Adresse; sie ist zugleich Ihre Anmeldung und der Weg für Einladungen und Passwort-Zurücksetzungen. Ohne sie können wir kein Konto anlegen und den Dienst nicht bereitstellen. Für eine kostenpflichtige Bestellung benötigen wir zusätzlich die Rechnungsdaten (Firmenname, Rechnungsanschrift, E-Mail-Adresse für den Rechnungsversand); ohne diese Angaben kommt kein Vertrag zustande, weil wir keine ordnungsgemäße Rechnung ausstellen können. Alle übrigen Angaben sind freiwillig: Name und Firma auf der Warteliste, die Umsatzsteuer-Identifikationsnummer, Ihr Anzeigename, die Notiz in einem Diagnosepaket und der Inhalt von Feedback. Werden sie nicht angegeben, entstehen Ihnen keine Nachteile; es entfällt lediglich die jeweilige Bequemlichkeit.

Bestellung, Angebot und Rechnung

Lizenzen und Erweiterungen bestellen Sie auf Rechnung: im Editor über den Bestelldialog (Einstellungen → Lizenzen) oder vorab als schriftliches Angebot über das Formular auf der Preisseite (Abschnitt 4). Einen Zahlungsdienstleister setzen wir nicht ein. Sie zahlen per Banküberweisung auf das in der Rechnung genannte Konto; Zahlungsdaten wie Kartennummer oder IBAN erheben wir nicht. Für Angebot und Rechnung verarbeiten wir den Firmennamen, die Rechnungsanschrift, den Namen der Ansprechperson, die E-Mail-Adresse, an die der Beleg geht, falls angegeben die Umsatzsteuer-Identifikationsnummer, die bestellten Positionen und Mengen sowie bei einer Bestellung aus dem Editor die Kennung Ihrer Firma. Die Belege erstellen wir selbst und bewahren sie zusammen mit diesen Angaben in der Datenbank unseres Auftragsverarbeiters Supabase (Abschnitt 10, Projektregion Frankfurt am Main) auf; den Versand per E-Mail übernimmt der Versanddienst Resend (Abschnitt 10). Den Zahlungseingang vermerken wir am Beleg. Zweck: Abwicklung und Abrechnung des Vertrags einschließlich der jährlichen Verlängerung. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO; für die Aufbewahrung der Rechnungsunterlagen Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO in Verbindung mit § 147 AO und § 257 HGB. Speicherdauer: Angebote, Rechnungen und die darin enthaltenen Rechnungsdaten 10 Jahre; sie werden für diese Zeit gesperrt statt gelöscht.

6. Feedback-Funktion

Angemeldete Nutzerinnen und Nutzer können uns direkt aus dem Editor oder aus dem Revit-Plugin (Befehl „Feedback“ im Revit-Menüband) Feedback senden. Dabei verarbeiten wir die eingegebene Nachricht, die gewählte Kategorie, technische Angaben, die E-Mail-Adresse des Absenders, die Kennung Ihres Kontos und Ihrer Firma sowie optional ein Bildschirmfoto. Die technischen Angaben sind beim Editor die gerade aufgerufene Seite, Browser, Version der Anwendung und letzte Konsolenfehler; beim Revit-Plugin der Revit-Jahrgang, die Plugin-Version, die Windows-Version, die eingestellte Sprache, die Kennung des installierten Bibliotheks-Releases und die letzten bis zu fünf Warn- und Fehlerzeilen aus dem Plugin-Protokoll der letzten zwei Tage, die Dateipfade, Ihren Windows-Benutzernamen oder Projektnamen enthalten können. Die technischen Angaben lassen sich vor dem Senden im Formular einsehen. Bildschirmfotos enthalten im Editor ausschließlich die im Formular angezeigte Ansicht; im Revit-Plugin den Bildschirmausschnitt, den Sie selbst aufnehmen, oder das Bild, das Sie aus der Zwischenablage oder als Datei einfügen. Sie sind vor dem Senden sichtbar. Im Revit-Plugin können Sie zusätzlich die Protokolle des Plugins anhängen; was dabei übermittelt wird, steht in Abschnitt 8 unter „Protokolle zum Feedback (Revit-Plugin)“. Gesendet wird ausschließlich, wenn Sie das Formular abschicken.

Bearbeitungsstand: Zu jedem Eintrag führen wir einen Bearbeitungsstand („Eingegangen“, „In Arbeit“, „Gelöst“ oder „Abgelehnt“), den Zeitpunkt der letzten Änderung und gegebenenfalls eine Notiz von BimWired an Sie. Über die Kennung Ihres Kontos sehen Sie Ihre eigenen Einträge mit Stand und Notiz unter „Meine Rückmeldungen“, im Editor wie im Revit-Plugin; andere Nutzerinnen und Nutzer, auch aus Ihrer Firma, sehen sie nicht. Ändert sich der Stand, können wir Sie zusätzlich per E-Mail benachrichtigen; diese Nachrichten versendet der Versanddienst Resend (Abschnitt 10) und sie werden wie unter „E-Mail-Korrespondenz“ beschrieben in unserem Support-Postfach gespeichert.

Die Speicherung erfolgt in der Datenbank unseres Auftragsverarbeiters Supabase (Abschnitt 10), Projektregion Frankfurt am Main; über neue Einträge werden wir per E-Mail durch den Versanddienst Resend benachrichtigt. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an Support und Produktverbesserung). Speicherdauer: Ist ein Anliegen abgeschlossen („Gelöst“ oder „Abgelehnt“), wird der Eintrag einschließlich Bildschirmfoto 30 Tage nach dem Abschluss automatisch gelöscht; bis dahin bleibt er für Sie unter „Meine Rückmeldungen“ sichtbar. Für angehängte Protokolle gilt die Speicherdauer in Abschnitt 8.

E-Mail-Korrespondenz

Wenn Sie an eine Adresse der Domains bimwired.com oder bimwired.de schreiben oder wir Ihnen aus unserer Verwaltung per E-Mail antworten, speichern wir den Schriftwechsel in unserem Support-Postfach: Absender- und Empfängeradressen, den Namen aus der Absenderzeile, Betreff, Text und Zeitpunkt der Nachricht sowie Anhänge der Nachricht. Eingehende Mails nimmt für uns der E-Mail-Dienst Resend entgegen, über den wir auch unsere Antworten verschicken. Den Schriftwechsel speichern wir in der Datenbank unseres Auftragsverarbeiters Supabase, Projektregion Frankfurt am Main, die Dateien der Anhänge im Objektspeicher Cloudflare R2 mit Datenhaltung in der EU. Zweck ist die Bearbeitung Ihres Anliegens und ein nachvollziehbarer Schriftwechsel. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit Ihre Nachricht einen Vertrag oder dessen Anbahnung betrifft, im Übrigen Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Beantwortung von Anfragen). Wir löschen den Schriftwechsel auf Ihren Wunsch oder sobald wir ihn nicht mehr benötigen; gesetzliche Aufbewahrungspflichten, etwa für geschäftliche Korrespondenz, bleiben unberührt.

7. KI-Funktionen (OpenAI)

Der Editor bietet optionale KI-Funktionen (z. B. Familien-Entwürfe aus Textbeschreibungen). An OpenAI (OpenAI Ireland Ltd. bzw. OpenAI, L.L.C., USA) übermittelt wird jeweils nur, was die genutzte Funktion braucht: von Ihnen eingegebene Beschreibungstexte, von Ihnen hochgeladene Dateien (z. B. DWG- oder RFA-Inhalte bei Import-Funktionen) sowie fachlicher Kontext aus der Bibliothek und den Projektbereichen (z. B. Prüfhinweise, Konflikt- und Stücklisten), jeweils nur, wenn Sie die jeweilige KI-Funktion aktiv nutzen. Es werden niemals die Bibliothek als Ganzes, keine Zugangsdaten und keine vollständigen Kontaktdaten übermittelt; Nutzerkennungen werden vor der Übermittlung gekürzt. Nach OpenAIs API-Bedingungen werden übermittelte Inhalte nicht zum Training von Modellen verwendet und nach spätestens 30 Tagen gelöscht. Übermittlungen in die USA sind durch EU-Standardvertragsklauseln abgesichert. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO; die Nutzung der KI-Funktionen ist freiwillig; jeder Vorschlag wird erst nach Ihrer Prüfung übernommen.

7a. Bau von Revit-Familien bei Autodesk

Revit-Familien (im Editor „Skelette“) können wir statt im Revit eines Nutzers auf den Servern von Autodesk bauen lassen (Autodesk Platform Services, Design Automation; Autodesk, Inc., USA). Diese Funktion ist für jede Firma eingeschaltet; die Firmenverwaltung Ihrer Firma kann sie in BimWired jederzeit abschalten (Einstellungen, „Skelette bei Autodesk bauen“), danach übermitteln wir aus Ihrer Firma keine Daten mehr an Autodesk. Übermittelt wird nur, wenn ein Nutzer Ihrer Firma den Bau bei Autodesk ausdrücklich startet, und nur für die Familien dieses Baus: die Familienangaben (Name, Gewerk, Typen und Maße, Parameter, Klassifizierung, Beschreibung), die zugehörigen 2D-Symbole, von Ihrer Firma hochgeladene Familienvorlagen (.rft) und fertige Familien (.rfa). Bearbeiter-Stempel (die E-Mail-Adresse, wer eine Familie angelegt oder zuletzt gespeichert hat) und das Firmenprofil (Firmenname, Adresszeilen, Logo) entfernen wir vor der Übermittlung; Projekte, Revit-Modelle und Kontodaten werden nicht übermittelt. Abweichend davon bauen wir bei eingeschalteter Funktion auch den Plankopf eines Projekts bei Autodesk, und zwar ohne ausdrücklichen Start kurz nach jeder Änderung am Plankopf oder an den Projektdaten; dafür übermitteln wir die im Plankopf gedruckten Projektdaten (Planungsbeteiligte mit Name, Anschrift und Logo, Bauherr, Projektname, Projektnummer und Projektadresse) und das Firmenprofil (Firmenname, Adresszeilen, Logo). Die übermittelten Dateien legen wir bei Autodesk in einem Speicherbereich ab, den Autodesk nach 24 Stunden automatisch löscht. Zurück erhalten wir die gebauten Revit-Familien und einen Prüfbericht, die wir in der Bibliothek Ihrer Firma ablegen. Die Verarbeitung bei Autodesk findet in den USA statt; für die Inhalte gilt zusätzlich die Datenschutzerklärung von Autodesk. Zweck: Bereitstellung der Revit-Familien Ihrer Bibliothek, ohne dass jemand sie in Revit bauen muss. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Die Übermittlung in die USA stützt sich auf EU-Standardvertragsklauseln (Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO) und, soweit Autodesk zertifiziert ist, auf das EU-US Data Privacy Framework.

8. Revit-Plugin

Das Revit-Plugin arbeitet mit demselben Konto wie der Editor (Abschnitt 5) und spricht ausschließlich über eine verschlüsselte HTTPS-Verbindung mit dem Dienst Ihrer Firma. Die Revit-Projektdatei (.rvt) selbst wird zu keinem Zeitpunkt übertragen. Bilder aus Ihrer Modellansicht verlassen Ihren Rechner nur dann, wenn Sie die Kollisionsprüfung ausführen; das ist unter „Von Ihnen ausgelöste Übermittlungen“ beschrieben.

Automatische Übermittlungen

Diese Übermittlungen laufen ohne gesonderten Befehl, solange das Plugin installiert ist und Sie angemeldet sind:

Widerspruch, und was er umfasst: Die Nutzungszahlen lassen sich jederzeit abschalten, in den Plugin-Einstellungen unter „Nutzungszahlen an den Web-Editor senden“ oder über den Eintrag „usage-telemetry: false“ in der Konfigurationsdatei; das wirkt auch ohne Anmeldung. Ein bereits zwischengespeicherter Bericht wird danach nicht mehr gesendet; die Datei bleibt auf Ihrem Rechner liegen, bis Sie sie löschen. Dieser Schalter betrifft ausschließlich die Nutzungszahlen. Nicht erfasst sind der Konfigurationsabruf, die Release-Abfrage mit der Plugin-Präsenz, das Lebenszeichen des Arbeitsplatzes, der Zeitstempel der Konto-Aktivität und der Standabgleich beim Öffnen: Sie gehören zur Bereitstellung des Dienstes und entfallen nur, wenn Sie sich abmelden oder das Plugin nicht verwenden.

Von Ihnen ausgelöste Übermittlungen

Die folgenden Übermittlungen finden nur statt, wenn Sie den jeweiligen Befehl im Revit-Menüband ausführen. Sie gehen in die Bibliothek und die Projekte Ihrer Firma; dort verarbeiten wir sie im Auftrag Ihrer Firma. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Durchführung des Vertrags), soweit bei einem Punkt nichts anderes angegeben ist.

Bei den Rückmeldungen ins Projekt (Konflikte, Bauteilliste, Stromkreisplan) wird Ihre E-Mail-Adresse als Bearbeiter-Stempel mitgespeichert, damit Ihre Kolleginnen und Kollegen sehen, von wem der Stand kommt; bei Uploads in die Bibliothek steht sie entsprechend an der Familie. Speicherdauer: Diese Daten gehören zum Projekt Ihrer Firma und bleiben dort, bis Ihre Firma das Projekt oder den Eintrag löscht; gelöschte Projekte verlassen den Papierkorb endgültig nach 30 Tagen. Mit dem Ende des Vertrags werden sie zusammen mit der Bibliothek gelöscht. Bearbeiter-Stempel können auf Verlangen anonymisiert werden (Abschnitt 11).

Protokolle zum Feedback (Revit-Plugin)

Über den Befehl „Feedback“ im Revit-Menüband senden Sie uns eine Rückmeldung (Abschnitt 6). Setzen Sie dort den Haken „Logs anhängen“, geht zusätzlich ein Paket mit den Protokollen des Plugins mit, und zwar ausschließlich dann, wenn Sie den Haken gesetzt lassen und „Feedback senden“ wählen; das Fenster listet vorher auf, welche Dateien mitgehen. Bei der Kategorie „Fehler“ und beim Melden einer Fehlermeldung über „Fehler melden…“ ist der Haken vorgesetzt und lässt sich abwählen. Automatisch geschieht das nie.

Das Paket enthält: einen Umgebungszettel mit Rechnername, Windows-Version, Revit-Jahrgang, Plugin- und Server-Version, Anmeldestatus, Kennung des installierten Releases sowie den Pfaden der Plugin- und Add-in-Ordner, die Konfigurationsdatei des Plugins (Sprache, Bibliothekspfad, Schalter), die Plugin-Protokolle der letzten drei Tage und die Protokolle der Plugin-Updates, dazu eine Kopie Ihrer Nachricht. Pfade und Protokolle können Ihren Windows-Benutzernamen, Dateipfade und Projektnamen enthalten; darauf weist das Fenster vor dem Senden hin. Nicht enthalten sind Ihre Anmeldedaten, Revit-Modelle, Familien und die heruntergeladene Bibliothek.

Zweck: die Bearbeitung Ihrer Support-Anfrage. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Support als Vertragsleistung), ergänzend Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Fehlersuche am eigenen Produkt). Speicherort: die Bibliothek Ihrer Firma; der Feedback-Eintrag (Abschnitt 6) verweist auf das Paket, abrufbar ist es für den Support des Anbieters. Speicherdauer: Je Firma werden höchstens zehn Pakete aufbewahrt, ältere fallen automatisch weg; darüber hinaus wird jedes Paket 90 Tage nach dem Senden gelöscht. Mit der Firma werden alle Pakete gelöscht.

Daten auf Ihrem Rechner

Das Plugin legt auf Ihrem Rechner ab, was es zum Arbeiten braucht: Ihre Anmeldung, die Einstellungen, die geladenen Bibliotheks-Stände, zwischengespeicherte Nutzungszahlen, heruntergeladene Plugin-Updates und seine Protokolle. Diese Daten liegen in den Ordnern %APPDATA%\BimWired, %LOCALAPPDATA%\BimWired und %LOCALAPPDATA%\BimLibraryEditor Ihres Windows-Benutzerkontos. Sie verlassen Ihren Rechner nur so, wie es in diesem Abschnitt beschrieben ist. Wenn Sie diese Daten entfernen möchten, melden Sie sich im Plugin ab und löschen die genannten Ordner.

Projektinhalte Ihrer Firma

Inhalte, die Sie aus Revit in ein Projekt übertragen oder im Editor erfassen, sind Inhalte Ihrer Firma. Dazu gehören insbesondere die Projektdaten (Bauherr, Projektadresse, Leistungsphasen), die Beteiligten mit Namen, Anschriften und Kontaktangaben sowie die Angaben des Plankopfs. Diese Daten verarbeiten wir im Auftrag Ihrer Firma als Auftragsverarbeiter nach Art. 28 DSGVO; Verantwortliche im Sinne der DSGVO ist Ihre Firma, die auch über Zweck und Löschung entscheidet. Grundlage ist die Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung. Anfragen zu diesen Daten richten Sie bitte an Ihre Firma; erreicht uns eine solche Anfrage, leiten wir sie dorthin weiter.

9. Lokaler Speicher im Browser

Wir setzen keine Cookies. Website und Editor verwenden ausschließlich den lokalen Speicher Ihres Browsers (localStorage und sessionStorage), und zwar nur für technisch erforderliche Zwecke. Diese Speicherung ist für den von Ihnen gewünschten Dienst erforderlich (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG); ein Einwilligungsbanner ist daher nicht erforderlich. Die Werte verbleiben auf Ihrem Gerät und werden nicht zu Analysezwecken ausgewertet; es findet kein geräteübergreifendes Tracking statt. Sie können den Speicher jederzeit in den Einstellungen Ihres Browsers leeren; danach starten Sprache und Oberflächen-Einstellungen wieder bei den Standardwerten, und Sie müssen sich neu anmelden.

EintragZweckSpeicher und Dauer
bimlib.lang Gewählte Oberflächensprache (Deutsch oder Englisch) localStorage, bis Sie ihn löschen
sb-…-auth-token Ihre Anmeldesitzung im Editor; von unserem Anmeldedienst Supabase gesetzt (Abschnitt 5) localStorage, bis zur Abmeldung oder bis Sie ihn löschen
sidebar-collapsed, sidebar-projekte-offen, stromkreis-tray-collapsed, familiesPage:layout, projekt-favoriten Zustand der Arbeitsoberfläche: eingeklappte Seitenleiste, geöffnete Projektliste, eingeklappte Leiste im Plan-Editor, Dichte und Sortierung der Familienliste, Ihre als Favorit markierten Projekte localStorage, bis Sie ihn löschen
symbol-editor.gewerk, stromkreis-autoplan, release-options Zuletzt verwendete Voreinstellungen in Werkzeugen: Gewerk im Symbol-Editor, Einstellungen des Dialogs „Automatisch aufteilen“, Optionen beim Erstellen eines Releases localStorage, bis Sie ihn löschen
erste-schritte-minimiert, geselle-koennen-gesehen Merkt, dass Sie die Einstiegskarte zugeklappt und bereits angezeigte Hinweise gesehen haben, damit sie nicht erneut aufspringen localStorage, bis Sie ihn löschen
bimlib.rollen-simulation Nur bei Konten mit Plattform-Verwaltungsrechten: die zu Prüfzwecken eingestellte Ansichtsrolle localStorage, bis Sie ihn löschen
familiesPage:view, chunk-reload, uv-pw:… Nur für den laufenden Browser-Tab: Filter- und Scrollzustand der Familienliste, ein Zähler gegen wiederholtes Neuladen nach einem Programm-Update, sowie das eingegebene Codewort einer geteilten Unterverteiler-Ansicht (damit es beim Neuladen nicht erneut abgefragt wird) sessionStorage, bis der Browser-Tab geschlossen wird

10. Auftragsverarbeiter und Empfänger

Mit allen Dienstleistern bestehen Auftragsverarbeitungsverträge (Art. 28 DSGVO). Darin sind sie verpflichtet, Ihre Daten nur nach unserer Weisung zu verarbeiten und durch geeignete technische und organisatorische Maßnahmen zu schützen (Art. 28 Abs. 3 DSGVO); setzen sie ihrerseits Unterauftragsverarbeiter ein, müssen sie diesen dieselben Datenschutzpflichten auferlegen (Art. 28 Abs. 4 DSGVO). Einen Zahlungsdienstleister setzen wir nicht ein (Abschnitt 5). Soweit Anbieter ihren Sitz in den USA haben, stützen sich Übermittlungen auf EU-Standardvertragsklauseln (Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO) und, soweit der jeweilige Anbieter zertifiziert ist, auf das EU-US Data Privacy Framework. Eine Weitergabe an Dritte zu Werbezwecken findet nicht statt.

11. Ihre Rechte

Selbstauskunft im Editor: Angemeldete Nutzerinnen und Nutzer laden ihre eigenen Daten jederzeit selbst herunter, unter Einstellungen → Konto → „Meine Daten exportieren“. Die Datei enthält die Konto- und Vertragsdaten (Adresse, Name, Sprache, Zeitpunkte, Firmenzugehörigkeit, Lizenz, gekaufte KI-Pakete) sowie jede Stelle in der Firmenbibliothek, an der Ihre Kennung als Bearbeiter steht. Nicht enthalten sind die Inhalte der Bibliothek selbst: Familien, Projekte und Vorlagen gehören der Firma und stehen über deren Export-Funktionen zur Verfügung.

Konto selbst löschen: Ihr Konto können Sie jederzeit selbst löschen, im Editor unter Einstellungen → „Konto löschen“. Damit entfallen Ihre Anmeldung, Ihre Mitgliedschaft in der Firma und die Zuweisung Ihrer Lizenz. Ihre Bearbeiter-Stempel in der Bibliothek Ihrer Firma anonymisieren wir auf Verlangen (Abschnitt 8).

Widerruf einer Einwilligung: Soweit eine Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO). Die Rechtmäßigkeit der bis dahin erfolgten Verarbeitung bleibt davon unberührt.

Zur Ausübung Ihrer übrigen Rechte, also Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Widerspruch und Widerruf, genügt eine formlose E-Mail an die in Abschnitt 1 genannte Adresse. Das gilt auch, wenn Sie die Löschung Ihrer gesamten Firma mit allen Daten verlangen möchten.

12. Keine automatisierte Entscheidungsfindung

Eine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling (Art. 22 DSGVO) findet nicht statt. Die KI-Funktionen des Editors erzeugen ausschließlich Vorschläge, die von Menschen geprüft und übernommen werden.

13. Änderungen dieser Erklärung

Wir passen diese Erklärung an, wenn sich der Dienst oder die eingesetzten Dienstleister ändern. Es gilt die jeweils hier veröffentlichte Fassung.

Stand: 15. Oktober 2026